NOC – PRTG Network Monitor na Livelo
Livelo ganha visibilidade de infraestrutura com NOC
Administração de Redes
Network Operations Center
A startup Livelo, especializada em programas de fidelidade, já nasceu digital. E para manter o padrão de atendimento a seus clientes e evitar impactos sobre o negócio provenientes de falhas das tecnologias, apostou no monitoramento do ambiente pelo NOC.
A escolha foi pela PRTG Network Monitor, solução da Paesller que oferece maior visibilidade e alertas para a antecipar problemas no ambiente de rede. A solução foi apresentada à Livelo por um corpo de especialistas da Nap IT, que fez todos os esclarecimentos e demonstrou o conhecimento técnico esperado pelo cliente para realizar a integração.
O PRTG é uma ferramenta intuitiva e customizável, que monitora a disponibilidade de dispositivos e os detalhes sobre o funcionamento, prevendo incidentes e impedindo a degradação de serviços. Mesmo em um ambiente robusto – com mais de 80 aplicações e serviços –, o NOC permitiu à Livelo obter rastreabilidade, resiliência e alta disponibilidade das tecnologias.
Case Livelo
Recurso:
PRTG Network Monitor, da Paessler.
Prazo de Entrega:
Dois meses
Meta:
Ampliar a visibilidade do ambiente de redes, prevenindo incidentes e mitigando o tempo de resolução de falhas das tecnologias.
