Gestor 4.0

Nap IT – gestão de negócios, desafios e inovação

Gestor 4.0: Como conquistar a melhor experiência do cliente?

2019-09-11T10:24:14-03:0011/09/2019|Categories: Gestor 4.0, Não categorizado|Tags: , , , , , , , |

Essa pergunta ecoa pelos corredores da NAP IT diariamente. E é com os olhos voltados para a experiência do cliente que a empresa acaba de ampliar o escopo da área de Customer Success e de apostar em novas metas para escalar no NPS Como melhorar a experiência do cliente não é uma questão nova para [...]

Gestor 4.0: Como e porque a NAP IT utilizou o Stock Options para desafiar e promover colaboradores como sócios

2019-08-23T10:07:07-03:0022/08/2019|Categories: Gestor 4.0, Popular|Tags: , , |

O programa apresenta desafios aos participantes em três pilares: capacitação técnica, gestão e negócios Mais do que incentivar seus colaboradores a alcançarem uma carreira de sucesso, a Nap IT traz a eles a possibilidade de tornarem-se sócios da empresa. Isso é possível pelo programa Stock Options, introduzido aos processos da Nap IT desde 2016. Nesse [...]

Gestor 4.0: Nova coluna sobre gestão de negócios

2019-09-11T09:56:26-03:0025/07/2019|Categories: Gestor 4.0, Não categorizado, Popular|Tags: , , , |

O blog da Nap IT lança coluna sobre gestão de negócios, que começa agora com a entrevista com um dos sócios e atual CFO da Nap IT, Regis Gabineski. Conheça sua visão e suas ações atreladas aos processos de análise dos resultados dos serviços entregues ao cliente “Quando a Nap IT foi criada, se deu [...]

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