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Gestor 4.0: Como conquistar a melhor experiência do cliente?

2019-09-11T10:24:14-03:0011/09/2019|Categories: Gestor 4.0, Não categorizado|Tags: , , , , , , , |

Essa pergunta ecoa pelos corredores da NAP IT diariamente. E é com os olhos voltados para a experiência do cliente que a empresa acaba de ampliar o escopo da área de Customer Success e de apostar em novas metas para escalar no NPS Como melhorar a experiência do cliente não é uma questão nova para [...]

Gestor 4.0: Nova coluna sobre gestão de negócios

2019-09-11T09:56:26-03:0025/07/2019|Categories: Gestor 4.0, Não categorizado, Popular|Tags: , , , |

O blog da Nap IT lança coluna sobre gestão de negócios, que começa agora com a entrevista com um dos sócios e atual CFO da Nap IT, Regis Gabineski. Conheça sua visão e suas ações atreladas aos processos de análise dos resultados dos serviços entregues ao cliente “Quando a Nap IT foi criada, se deu [...]

Caso de sucesso | AB-Inbev simplifica reuniões por videoconferência em mais de 600 salas espalhadas pelo mundo

2019-08-04T11:56:10-03:0023/07/2019|Categories: Não categorizado, Popular|

Veja como a equipe da Nap IT utilizou a plataforma de telepresença Zoom para gerar esse resultado em apenas 3 meses de trabalho Com mais de 600 salas de videoconferência instaladas em suas fábricas e escritórios espalhados pelo mundo, a AB-Inbev, maior grupo cervejeiro do mundo, possui um desafio constante: simplificar as reuniões a distância, [...]

SD-Wan | Parceria entre Nap IT e Cisco acelera resultados de clientes

2019-09-05T13:37:58-03:0017/07/2019|Categories: Não categorizado, Popular|

Implantações de SD-WAN com soluções da Cisco e equipe multiqualificada têm impulsionado resultados dos clientes. Em um dos casos de sucesso, velocidade de acesso foi aumentada em mais de 1.900% Já conhecemos as vantagens da abordagem de SD-WAN (do inglês Software-Defined in a Wide Area Network ou, em tradução livre, redes de longa distância definidas [...]

Nap IT contrata especialista em arquitetura Cisco para a região Sudeste

2019-08-04T11:56:35-03:0010/07/2019|Categories: Não categorizado, Popular|

Empresa anuncia a chegada Cristian Queiroz para reforçar o atendimento de clientes em São Paulo e demais estados da região Como mais um reforço para consolidar presença em São Paulo e em toda a região Sudeste, a Nap IT acaba de anunciar a contratação de Cristian Queiroz como Account Manager. O especialista em arquitetura Cisco [...]

Paper ilustrado | Site Survey garante economia e desempenho com a análise de redes sem fio

2019-08-04T11:57:41-03:0003/07/2019|Categories: Não categorizado, Popular|

Baixe o paper ilustrado e confira os resultados que o Site Survey pode proporcionar para as empresas que precisam alcançar alta performance em sua rede local sem fio Manter a estabilidade para suportar vários usuários ao mesmo tempo e a velocidade de acesso à internet é um grande desafio para as empresas que utilizam a [...]

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