Un diagnóstico de red puede mostrar el mejor camino

Muchas empresas buscan mejorar la infraestructura de su red de ordenadores para lograr un alto rendimiento y permitir que los procesos se vuelven ininterrumpidos y más eficientes. Para identificar estas mejoras, es esencial un análisis de red detallado. Este análisis, normalmente, apunta a problemas relacionados con incidentes y caídas de red.

Los problemas de red ocurren en el día a día de las empresas que actúan con tecnologías complejas, derribando sistemas y enlaces. También motivan lentitudes que, incluso esporádicas, afectan procesos internos. Una videoconferencia con imagen y sonido picado puede ser un inconveniente, pero los impactos de la lentitud pueden ser aún más graves. En el caso de los sistemas de gestión de la información, los sistemas de gestión de la información, los sistemas de gestión de la información, los procesos de reclutamiento y selección, el comercio electrónico, la nómina, las hojas de convenio, entre otros, causando pérdidas a la empresa en los negocios y en los costos operativos.

Ejemplificando, vamos a citar una gran empresa de salud, con miles de convenidos, que necesitaba de 24 horas en promedio para procesar sus facturas. Esto, cuando no era necesario restaurar el equipo debido a la interrupción del programa. Además de la pérdida de productividad, los factores que comprometían esa red generaban costos operacionales adicionales, ya que los empleados necesitaban monitorear el equipo hasta el final de la transacción.

Para esta empresa, el diagnóstico de red apuntó a la sustitución de los equipos por otros más robustos, que trabajaban en conjunto con una solución formada por tres equipos, más conocido como loadbalance. La nueva integración permitió que el tiempo de procesamiento se redujo a cuatro horas. En ese caso, a pesar de que la empresa había invertido en nuevas tecnologías, la proyección de retorno fue a corto plazo, pues el tiempo de procesamiento de las facturas cayó drásticamente, así como de varias otras transacciones.

Estos son beneficios tangibles, pero la implantación de tecnologías más robustas a través del análisis de red trae también beneficios intangibles, como la mejora de la calidad de trabajo de los colaboradores y la motivación del equipo.

Después de un diagnóstico, se pueden realizar ajustes y ajustes en la red. Sin embargo, un proyecto de reestructuración debe ser considerado, y debe ser diseñado por una consultoría especializada, ya que involucra el cambio de equipos y tecnologías. Lo que diferencia este trabajo hecho por especialistas es que el diagnóstico realizado consta de análisis de estructura, topología y configuraciones de la red que se da en los equipos para saber si soporta mejoras. Muchas veces, por más que se realicen configuraciones, existe una limitación técnica del equipo, no llevando a otra alternativa que su sustitución.

Lo importante para una empresa es que la tecnología trabaje a su favor. El diagnóstico de red tiene el papel de demostrar el mejor camino para ese objetivo. Y aunque haya inversión, una proyección de las mejoras y del retorno de la inversión va a apuntar valor para los negocios de la empresa, como mejora del ambiente, de la percepción de los directores en cumplimiento, de la percepción de los usuarios, e incluso de sus clientes.