Ante los numerosos desafíos, Nap IT fue responsable de desarrollar un proyecto para un nuevo Centro de Distribución de Souza Cruz. La entrega anticipada rindió premios en el exterior
Definir los parámetros y las configuraciones de una red, incluso en los más simples análisis, es un trabajo que requiere conocimiento. Imagine ahora ¿cómo implementar el diseño, implementación y ajuste de toda la infraestructura de TI en un espacio de grandes dimensiones y sin elementos básicos, como la energía eléctrica y el enlace a la conexión? Este fue el escenario enfrentado por Nap IT durante el proceso de cambio e implementación del Centro de Distribución de la Souza Cruz, en Río de Janeiro, que salió de la capital carioca hacia la ciudad de Duque de Caxias, en la bajada fluminense.
Incluso con un plazo estricto ante los desafíos del proyecto, Nap IT concluyó la integración con gran éxito y fue reconocida por la “transición silenciosa”, en la cual las demandas técnicas no impactaron en los procesos del cliente. El éxito de esta integración fue reconocido por British-American Tobacco, y garantizó el premio al equipo de Nap IT, representado por el líder del proyecto, Guillermo Garibotti. Conozca el case:
Plazo y estructura: los desafíos más allá de la solución
Con la misión de transferir los equipos y apoyar la transición tecnológica de la antigua unidad de distribución al nuevo espacio, el proyecto de Nap IT comenzó con dos puntos críticos a ser atacados: el primero, era el ambiente tecnológicamente hostil, con falta de estructura local, sin suministro eléctrico y ninguna opción de conexión a Internet por cable; el segundo problema era trabajar con un plazo estricto, que preveía la conclusión de los servicios en el nuevo CID en septiembre de 2016.
Iniciado en mayo del mismo año, el servicio tuvo como primer paso la búsqueda de los elementos clave necesarios para poner el proyecto en práctica. A continuación, con fuente de energía garantizada por generadores y la contratación de enlaces de conexión vía radio, fue el turno de realizar el assessment del espacio y de las características necesarias para suplir las demandas del cliente, evaluando cuestiones como cableado, área de cobertura y posicionamiento de los aparatos.
En busca de eficiencia: lo que se ha hecho
Nap IT realizó la planificación estratégica, la instalación y configuración de todo el ambiente, validando las tecnologías utilizadas. También creó procesos y configuraciones dedicadas para formar una solución de alta eficiencia y estabilidad, pensadas para dar soporte a las operaciones, además de facilitar la integración y alteración de los datos a la nueva dirección, colocando al CID en conexión con los sitios globales de la compañía.
Otro destaque fue la posibilidad de probar la estructura, antes incluso del cambio real del centro de datos. Durante dos semanas, la nueva red funcionó de manera paralela a los recursos del CID antiguo. El objetivo, con esa acción, fue tener mayor capacidad para ajustar las configuraciones y ampliar el desempeño de las funciones, de forma anticipada y sin impactar en el desarrollo de las operaciones.
Los resultados y el reconocimiento
Todo ese proceso se realizó en poco más de dos meses. Entregado a mediados de julio, la integración garantizó una migración más asertiva y funcional. Definida como una “transición silenciosa”, el proyecto se ejecutó sin que las demandas técnicas obstaculizar la rutina del CID del cliente.
El resultado fue tan positivo para el cliente que la acción fue objeto del reconocimiento global de British-American Tobacco, empresa poseedora de Souza Cruz en Brasil. La multinacional premió a Guilherme Garibotti, Program Manager de Nap IT, ejecutivo que gestionó el proyecto de migración en Souza Cruz, con el Northern Star Award, promovido en el Reino Unido.
El premio destacó los esfuerzos y la intensa colaboración del equipo durante el proyecto, permitiendo el cambio de forma anticipada al cronograma establecido y sin ningún tipo de problema técnico. Entre los colaboradores que forman parte del equipo de Nap IT, también merecen destaque Klaus Engelmann, Network Engineer, responsable de la creación de la parte lógica de la red; y Sandro Santos, Gerente de Cuentas, que realizó el Assessment y validó toda la infraestructura de red.
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