Customer Success Manager: Valor agregado ao atendimento do cliente
Nap IT estrutura área Global Customer Success Manager (GCSM) para oferecer transparência, além de agilidade e qualidade no atendimento Mesmo atuando com profissionais altamente qualificados – e certificados –, a Nap IT está sempre atenta à qualidade dos seus serviços. E é por meio da área Global Customer Success Manager (GCSM) que conduz o bom […]
Gestor 4.0: Nova coluna sobre gestão de negócios
O blog da Nap IT lança coluna sobre gestão de negócios, que começa agora com a entrevista com um dos sócios e atual CFO da Nap IT, Regis Gabineski. Conheça sua visão e suas ações atreladas aos processos de análise dos resultados dos serviços entregues ao cliente “Quando a Nap IT foi criada, se deu […]