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Gestor 4.0: Como conquistar a melhor experiência do cliente?

2019-09-11T10:24:14-03:0011/09/2019|Categories: Gestor 4.0, Não categorizado|Tags: , , , , , , , |

Essa pergunta ecoa pelos corredores da NAP IT diariamente. E é com os olhos voltados para a experiência do cliente que a empresa acaba de ampliar o escopo da área de Customer Success e de apostar em novas metas para escalar no NPS Como melhorar a experiência do cliente não é uma questão nova para [...]

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